阿尔法测试 Alpha Test:生产前的产品测试,目的是发现和消除明显的设计缺陷或不足,通常在开发公司的实验环境或常规环境下进行。在某些情况下,也可以在受控环境中邀请领先客户进行测试。参见“贝塔测试”和“伽马测试”。
巴斯模型 Bass Model:用于预测创新产品、新技术或耐用品的销售预测工具。
把关者 Gatekeepers:是门径流程中的管理者,对项目的建议、决策和投资负责。该多职能小组运用既定的业务标准,评审新产品机会和项目进度并在每个关口相应地分配资源。该小组通常也称“产品批准委员会”或“项目组合管理团队”。
版权 Copyright:创作者在一定年限内享有的印刷、出版、表演、拍摄或记录文学、艺术或音乐素材,并具有排他性和可转让的合法权利。
贝塔验证测试 Beta Test:在产品开始生产前,对样品进行的外部测试。在产品推向市场前,在实践环境下测试产品的全部功能,以发现在内部控制测试中未被识别的系统性错误。参见“现场测试”。
标准 Criteria:决策者在决策关口使用的条件,是确保项目继续进行而必须达到或超过的绩效指标。总体来说,这些标准反映了业务部门的新产品战略。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第21章和第29章。
标准成本 Standard Cost:参见“制造成本”。
并行工程 Concurrent Engineering(CE):在产品设计和制造流程中,采用跨职能团队同时协同展开而不是按单个职能顺序展开的方式进行开发。旨在使开发团队从项目一开始就考虑从概念到退市整个产品生命周期的所有要素,包括质量、成本和维护。也称“同步工程”。参考《PDMA新产品开发手册》第1版第30章。
财务成功 Financial Success:新产品达到其利润、毛利率和投资回报率目标的程度。
试销与市场测试 Test Marketing and Market Testing:广义上的市场测试涵盖了对所有产品进行调研的方法,无论针对新产品还是现有产品,都是在市场条件下进行的测试,目的是降低上市或拓展失败的风险,其包括试销方法。如果试销的重点是降低新产品发布的风险,那么市场测试可以狭义地定义为对现有产品推向新市场进行测试,以降低拓展战略失败的风险。
差距分析 Gap Analysis:期望结果和预计结果之间的差距。在产品开发中,差距为期望的新产品收入或利润与当前预计的收入或利润之间的差额。如果存在差距,则进一步分析差距的原因,并制订解决方案(如改变目标或策略等),以减少或消除差距。
产品 Product:用来销售的所有商品、服务或知识。产品是属性(特性、功能、收益和用途)的集合体。产品可以是有形的实物,可以是无形的服务和收益,也可以是两者的结合。
《产品创新管理》杂志 Journal of Product Innovation Management:创新、产品创新和技术管理领域的顶级学术期刊。该杂志由PDMA所有,致力于推进产品创新全过程中涉及的所有领域的管理实践。其目的是为产品创新管理者和学生提供理论架构和实践技术,帮助他们有效运用到管理实践中。
产品创新章程 Product Innovation Charter(PIC):一份关键的战略文件,是组织对新产品进行商业化的核心。它涵盖了项目的立项原因、总体目标、具体目标、准则和范围。它回答了产品开发项目中“谁、什么、哪里、何时、为什么”这五个问题。在发现阶段包括对市场偏好、客户需求、销售潜力和利润潜力做出的假设。进入开发阶段,经过原型开发和市场测试,以上假设可能遇到挑战。随着项目的进展,业务需求和市场条件会产生变化,项目开发者必须确保项目不偏离既定轨道。在开发阶段必须不断对照章程,以确保它仍然有效,项目仍然在定义的范围内,以及发现阶段所假设的机会仍然存在。
产品待办列表 Product Backlog:敏捷产品创新方法的基本概念之一。对一个系统提出的需求可以用产品待办事项的优先级列表来呈现。这些需求包括功能性和非功能性的客户需求及技术团队提出的需求。
产品定位 Product Positioning:如何将产品销售给客户,是指相对竞争产品而言,目标客户所重视(并由此定义)的一系列特性和价值。
产品定义 Product Definition:定义产品,包括目标市场、产品概念、交付的收益、市场定位战略、价格、产品需求和设计规格。
产品废止 Product Discontinuation:将产品或服务从市场上撤回或退出,因其不再为公司的产品组合带来经济、战略或竞争优势。参见《PDMA新产品开发手册》第1版第28章。
产品负责人 Product Owner:常见于敏捷产品创新项目中,是代表客户利益并在产品待办列表优先级和需求问题上拥有最终权力的个人。
产品复兴 Product Rejuvenation:对成熟产品或处于衰退期的产品进行调整、更新、重新包装或重新设计,以增加销量,进而延长产品生命周期的过程。
产品管理 Product Management:通过不断监控和调整营销组合要素,如产品及其特性、沟通策略、销售渠道和价格,确保产品或服务随着时间的推移能够一直满足客户需求并盈利。
产品和流程绩效成功 Product and Process Performance Success:新产品达到了技术绩效指标和产品创新流程绩效指标。
产品架构 Product Architecture:将功能要素分配到产品的物理模块中,然后通过这些物理模块间的交互作用,使得产品产生整体功能。参见《PDMA新产品开发手册》第1版第16章。
产品经理 Product Manager:负责监督与产品有关所有活动的个人。在消费品公司,有时也称“品牌经理”。
产品经理认证New Product Development Professional(NPDP):经产品开发和管理协会认证的产品管理专业人士,需掌握《产品经理认证知识体系》并通过认证考试。为保证NPDP认证考试的权威性,报考者必须拥有公认机构颁发的学士学位或者更高学历(或同等学力),并至少有两年从业经验。
产品开发 Product Development:新产品的战略、组织、概念产生、产品与营销计划的制订和评估及商业化的整个流程。参见《PDMA新产品开发手册》第1版第19章至第22章。
产品开发流程 Product Development Process:为了不断将最初的创意转化为可销售的产品或服务,由公司制定的、必须得到遵守的一系列任务和步骤。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第4章和第 5章。
产品开发团队 Product Development Team:参与产品开发项目的团队,每位团队成员通常代表某个职能、部门或专长。整合之后,团队拥有完成项目所需的全部能力。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第9章以及《PDMA新产品开发工具手册1》第6章。
产品开发组合 Product Development Portfolio:在公司开发能力范围内,对客户最具有吸引力、有助于风险分散化和投资多样化、最终实现公司短长期目标均衡的新产品概念和项目。参见《PDMA新产品开发工具手册1》第13章及《PDMA新产品开发手册》第2版第21章和第22章。
产品平台 Product Platforms:一组产品所共有的底层结构或基础架构,或将成为未来一系列商业化产品的基础。
产品设计规格 Product Design Specifications:包括所有必要的图纸、环境因素、人机工程学因素、美学因素、成本、维护、质量、安全、文件和说明,还包括如何执行项目设计的具体示例,以协助其他人更好地开展工作。
产品生命周期 Product Life Cycle:新产品从出生到死亡经历的四个阶段:引入期、成长期、成熟期和衰退期。围绕是否有方法来预测产品生命周期这一主题一直存在争议。
产品生命周期管理 Product Life-Cycle Management:随着时间推移改变产品特性和收益、营销组合要素和制造过程,以最大限度地增加产品在其生命周期内可获得的利润。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第33章。
产品失败 Product Failure:没有实现公司和市场目标的产品开发项目。
产品外优势 Non-Product Advantage:除产品本身之外,带来竞争优势的营销组合要素,包括营销传播、分销、公司声誉、技术支持和相关服务。
产品线 Product Line:组织投放到大众市场上的一组产品。这些产品具备许多共同特征,拥有相同的客户及用途,也可共享技术、销售渠道、价格、服务和营销组合中的其他要素。
产品线延伸型新产品 Line Extension:延伸产品的一种形式,只增加或改变产品特性,不明显改变产品功能。
产品需求文件 Product Requirements Document:至少是营销与开发双方之间的协议。它完整、明确地描述了待开发产品的必要属性(功能和性能要求),以及验证属性是否达到要求的信息(通过测试)。
产品优势 Product Superiority:公司产品相对于竞争对手的优势,可通过为客户提供更多的利益和价值来获得,是新产品商业化的关键成功因素之一。
产品族 Product Family:在共用产品平台上开发出来的一系列产品。通常,产品族中的产品共用许多零件和组件。
产品组合 Product Portfolio:公司已投放市场的一系列产品和产品线。参见《PDMA新产品开发工具手册1》第13章。
常规型创新 Routine Innovation:以组织现有技术能力为基础,并与其现有商业模式相匹配的创新,聚焦于改进特性,推出新版本或新型号。
倡导者 Champion:热切期望全面开发产品或流程并将其投放到市场中的人。该非正式角色会根据不同情况采取相应行动,小到鼓励人们把握机遇,大到推动那些受公司政策限制和/或遭到反对的项目。参见《PDMA新产品开发工具手册1》第5章。
成熟阶段 Maturity Stage:产品生命周期的第三阶段。由于市场饱和,该阶段的销售开始趋于平稳。此时,激烈的竞争、产品多样化选择及潜在的消费者偏好改变都会使得企业难以盈利。
成熟阶段 Performing:团队建设的第四个阶段。该阶段团队成员工作努力,没有冲突,不断实现团队目标。此外,由领导者构建的团队结构和流程运行顺畅。
成长阶段 Growth Stage