第1部分  NPDP产品经理术语表（英文排序）

A

A/B Testing A/B测试：一种多因素研究方法，用来测试和比较两个样本或变量。多因素测试还有一些其他方法，如联合分析，可以有两个或更多的变量。

Agile Product Development 敏捷产品创新：在合作环境下，由自组织团队进行产品迭代开发的方法。

Alliance 联盟：与其他公司达成正式协议进行共同开发，包括信息、硬件、知识产权或技术赋能的交流，共担风险并共享收益（如共同开发的项目）。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第11章。

Alpha Test 阿尔法测试：生产前的产品测试，目的是发现和消除明显的设计缺陷或不足，通常在开发公司的实验环境或常规环境下进行。在某些情况下，也可以在受控环境中邀请领先客户进行测试。参见“贝塔测试”和“伽马测试”。

Analyzer 分析者：采用模仿策略进行创新的公司。其做法是不先推出新产品或新技术，而是待对手一旦打开市场，就迅速向市场投放类似或更好的产品。也称“模仿者”或“跟随者”。

Applications Development 应用开发：为满足用户需求，不断对设计、编程进行迭代，抑或改进和开发新产品的过程。

Acquisition Effort 获客投入：你的产品或服务可触达客户的程度。

Architecture 架构：参见“产品架构”。

Architectural Innovation架构型创新：激进型技术创新和颠覆型商业模式创新的结合。一个典型例子是数字摄影技术颠覆了柯达和宝丽莱等公司。

ATAR（Awareness-Trial-Availability-Repeat） ATAR（知晓—试用—购买—复购）模型：一种预测工具，通过数学模型对创新或新产品扩散进行预测。

Attribute Testing 属性测试：一种定量市场调研方法。受访者针对一系列产品属性进行打分排序，如相对重要性、当前性能、对某产品或服务的满意度等，其目的是明确客户对产品属性的偏好，从而指导设计与开发流程。在设计产品属性问卷时要格外仔细，设定受访者回答问卷的时间不宜太长或太短。时间太长会导致被访者厌倦，时间太短则会导致回答过于笼统。

Audit 审计：在产品创新流程中，针对新产品开发和产品上市流程有效性的评价。参见《PDMA新产品开发工具手册1》第14章。

Augmented Product 增强型产品：核心产品加上所有其他收益，如服务、保修和品牌形象。

Augmented Reality（AR） 增强现实：和虚拟现实类似，虚拟现实用一个完全独立的现实取代了参与者的真实世界，而增强现实则将新的现实要素覆盖在参与者的当前环境中。

Autonomous Team 自治型团队：完全自主自立的项目团队，很少与投资方联系。为了给市场带来突破性创新，通常采用这种组织模式。有时也称“老虎团队”。

Awareness 知晓：目标客户群中了解某新产品的客户比例。知晓的定义很广泛，包括品牌印象、品牌认知、对产品关键特征或定位的印象。

B

Balanced Portfolio 平衡组合：根据战略优先级来确定类别和比例的一组项目。

Balanced Scorecard 平衡计分卡：用来识别和改善内部经营职能从而交付外部成果的一整套战略管理绩效指标。

Bass Model 巴斯模型：用于预测创新产品、新技术或耐用品的销售预测工具。

Benchmarking对标：收集一些优秀组织的过程绩效数据，将其与自身组织对照，从而单独或整体地评估自身组织绩效。收集信息的方式通常是保密和双盲的。

Benefit 收益：不是通过产品的物理特征或特性，而是通过产品的使用价值所体现出来的产品属性。收益通常与产品特性关联，但并不一定要关联。

Best Practice最佳实践：能够提高绩效的方法、工具或技术。在产品创新中，不是运用一种工具或技术就能确保成功，而是要综合运用一系列方法来增加成功率。最佳实践方法和具体运用环境有关。也称“高效实践”。

Best Practice Study 最佳实践研究：对成功的组织进行研究分析，选出最佳实践做法并进行效仿的过程。在产品创新中，寻找最佳实践过程，并将其应用于组织中。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第36章、《PDMA新产品开发手册》第1版第33章中《基于新产品开发实践的新产品开发研究：最新趋势和最佳实践标杆》（JPIM，14:6，429—458，1997年11月）和《新产品开发成功的驱动者：1997年PDMA报告》（1997年10月）。

Beta Test 贝塔验证测试：在产品开始生产前，对样品进行的外部测试。在产品推向市场前，在实践环境下测试产品的全部功能，以发现在内部控制测试中未被识别的系统性错误。参见“现场测试”。

Big Data 大数据：超大数据集，通过计算分析这些数据可以发现某种模式、趋势和关联性，尤其在与人类行为及其交互相关的方面。

自下而上式组合选择 Bottom-up Portfolio Selection：经过严格的项目评估和筛选过程，从一系列单个项目中选出与战略相匹配的项目，最后组成项目组合。

Brainstorming 头脑风暴法：在新产品概念生成阶段中常用的创造性解决问题的一种群体方法。形式上会有所不同，名称也各异。所有这些方法的共同点是：在对某个议题进行重大评估前，团队要提出尽可能多的创意。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第16章和第17章。

Brand 品牌：生产商或服务商有别于他人的名称、称号、设计、符号或其他任何特征。品牌的法律名是“商标”。品牌可以代表一种产品、一系列产品或一个生产商的所有产品。

Brand Development Index 品牌发展指数：某品牌销售额和市场所有品牌平均销售额的比值。

Break-Even Point 盈亏平衡点：在产品生命周期中，来自销售的利润刚好达到累积开发成本时的那个点。

Breakthrough Projects 突破型项目：此类项目力求用新技术将新产品推向市场，与现有的组织实践大不相同，风险很高。

Bubble Diagram 气泡图：可视化的产品组合图。通常，气泡图中将项目置于标有X-Y坐标的二维图中。X和Y维度为收益相关的标准，如风险和回报。

Business Analysis 商业分析：对某个拟定项目的商业环境进行分析，通常包括一些财务预测，如折现现金流、净现值或内部收益率。

Business Case 商业论证：市场、技术、财务分析结果或是一些前期工作。在“进入开发”决策之前开展此项工作最为理想。通过论证定义产品和项目，包括项目的理由、行动或商业计划。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第21章。

Business Model Canvas （BMC） 商业模式画布：一种战略管理和精益创业的模板，用于创建新的商业模式或记录现有商业模式；是一种可视化图表，包含公司或产品价值主张、基础设施、客户和财务状况等要素。

Business-to-Business（B2B） 企业对企业：企业与非消费类购买者之间的交易，如制造商、销售商（如分销商、批发商、中间商和零售商）、机构、专业组织和政府组织。过去常被称为工业企业。

Buyer 买方：产品的买主，无论他是否为最终用户。尤其是在企业对企业模式的市场中，采购代理可以是签订合同实际购买产品或服务者，但不会从所购买的功能或服务中受益。

C

Cannibalization 侵蚀效应：对新产品的需求会导致对现有产品需求的减少，新产品需求即侵蚀效应的体现。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第34章。

Capacity Planning 容量规划：监督组织的技术行为组合和有效资源量的前瞻性活动。在新产品开发中，进行能力规划，为的是确保产品创新流程中的每项职能（技能）都不会成为项目顺利按时完成的瓶颈。这对于优化项目组合是必要的。

Carbon Credits 碳信用额：在对外部性（一项产品或服务对非生产者和非使用者的影响）的商品成本计算中，无法体现出的间接成本，包括二氧化碳排放和其他对社会的影响。“真实价格”是所有外部性与“影子价格”之和。

Cash Cows 现金牛：在低增长市场中占有高市场份额的产品。

Centers of Excellence 卓越中心：具有公认的技术、商业或竞争优势的地域群体或组织。

Certification 认证：正式确认某人已经掌握了某种知识体系。在产品创新领域中， 产品开发与管理协会建立并管理产品经理认证流程。

Champion 倡导者：热切期望全面开发产品或流程并将其投放到市场中的人。该非正式角色会根据不同情况采取相应行动，小到鼓励人们把握机遇，大到推动那些受公司政策限制和/或遭到反对的项目。参见《PDMA新产品开发工具手册1》第5章。

Charter 章程：用来定义项目背景、具体细节和计划的项目团队文件，包括商业论证、问题与目标说明书、制约因素和假设及初步计划和范围。主办者定期复查评审可确保开发活动与经营战略相吻合。参见“产品创新章程”。

Chasm 鸿沟：产品生命周期中的一个关键部分，位于产品引入阶段和成长阶段之间。

Checklist 核对单：提醒分析者考虑所有相关方面的一个清单。核对单通常在概念生成阶段作为创意工具运用，或在概念筛选阶段作为考虑因素清单运用，或在产品开发任何阶段用来确保所有任务得到完成。

Circular Economy 循环经济：设计时考虑可恢复和可再生的经济模式，目标是确保产品、部件和材料每时每刻都具有最佳效用和价值，有别于技术周期和生物周期。

Cluster Sampling 整群抽样：将整体分为多个群，再从群中抽样的方法。

Collaborative Product Development 协同产品开发：两个公司合作开发某一产品并将其商业化。

Co-location 集中办公：将项目人员集中在同一地理区域，促成快速、密切的沟通和决策。

Commercialization 商业化：新产品从开发到市场的过程。通常包括产品上市和量产、营销材料和项目开发、销售渠道开发、供应链开发、培训、服务和支持开发。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第30章。

Competitive Intelligence 竞争情报：运用一些方法并采取行动将零散的竞争者信息整合成有关竞争者的定位、规模、能力和趋势的战略性知识，包括广泛收集、分析和交流有关公司外部竞争趋势的最佳可用信息。

Concept 概念：新产品创意的清晰文字描述或可视化说明，包括主要特性、消费者收益，并对所需技术有广泛的了解。

Concept Generation 概念生成：产生新概念或新产品创意的过程。有时也叫作创意生成或创意构思。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第15章和第17章。

Concept Screening 概念筛选：在产品开发项目的发现阶段对潜在的新产品概念进行评估。评估潜在概念是否与经营战略、技术可行性、可制造性和财务成功潜力相匹配。

Concept Statement 概念说明：为获得消费者对新概念的反馈，在产品开发之前提供的文字或图形说明。

Concept Engineering 概念工程：以客户为中心的过程，对产品创新流程中的“模糊前端”进行说明，目的是开发出产品概念。该方法明确客户的关键需求，在设计中得以体现，并提出了若干个满足这些需求的产品概念。

Concept Testing 概念测试：向消费者提供概念说明以记录其反馈的过程。这些反馈可以用来帮助开发者评估概念的销售价值，也可以用来对概念进行修改从而提高其潜在的销售价值。参见《