这一期和大家分享NPDP产品经理中有关“功能分析”的内容。

功能分析是价值分析的基础。价值分析的核心目标是以最低的成本实现功能。功能分析用相对抽象的语言代替具体的产品运行和应用描述，这样做更利于提升创造力和设计水平。功能分析认为产品是由几个逻辑相关联的功能所组成的系统。功能的定义由动词加名词构成，如“叠板”。动词“叠”在名词“板”上有一个“动作”。进行功能分析时，假设客户购买产品是因为客户看重产品功能。

在功能分析中，按照不同的划分标准，可将功能分为基本功能和次要功能、外部功能和内部功能、使用功能和美学功能。

问自己一个问题：如果不具备一个功能，其他功能会正常吗？如果答案为“否”，那么该功能就是基本功能。确定了基本功能后，其他功能即次要功能。次要功能并不意味着可有可无。

相反，次要功能支持基本功能，共同实现产品功能。

内部功能是产品本身的功能，而外部功能是指用户与产品交互时产生的功能，例如：

·外部功能：用户按下电视频道切换按钮。

·内部功能：电视机切换频道。

另一种分类方法是将功能分为使用功能和美学功能。使用功能是产品需要实现的功能，而美学功能要通过五种感觉——视觉、嗅觉、味觉、触觉和听觉中的一种来实现。