上次PMP（项目管理）新考纲考试，猛增了大量敏捷题。考完后，中国区考生在网上掀起了一波神吐槽：

“我这是走错了教室还是发错了卷纸？！”

“难道PMI想考一个PMP再赠送一个ACP吗？！”

“出的题很多都是《敏捷实践指南》中的内容，《敏捷实践指南》是ACP（敏捷）考试教材啊！这是欺负我不知道PMP和ACP是两门课，两门考试吗？！”

“新考纲里虽然说了会增加敏捷和混合型的内容，但是没说考试范围和内容包括《敏捷实践指南》啊！连这都保密，咋不去联邦调查局上班呢？！”

“就这么硬生生地在物理考试卷中增加了一半化学题，是想告诉我物理和化学不分家吗？！”

“敏捷在软件行业用得较多，在硬件和制造行业用得并不多，考我一大堆敏捷，是逼我转行干软件吗？”

“出题人这么任性？！这逆天的节奏！难死宝宝了！”

金指南的老师们始终肩负着帮助大家有效应对新变化，掌握新知识，提升新能力，通过考试，拿到PMP证书的使命。我们见多了变化，也练就了一身应变功夫，谁让我们是培养项目经理的老师呢！

为了让学员快速掌握敏捷方法的精髓，下面用极简的方式来和大家聊聊敏捷方法。大家把小板凳摆上坐好，听我们娓娓道来。

按惯例，先尝一个栗子热热身。

厨师这个职业至少有上千年的历史。民以食为天，为了满足不同数量、不同口味、不同习俗的食客，厨师们总结提炼出了很多有效方法，练就了一身超强本领，成为天生的项目管理专家。反观管理学，只有区区一百多年的历史。管理学家从生活中、体育比赛中、从厨师身上获得很多灵感和启发，创建了很多管理方法，然后再冠上一个高大上的管理学新词，于是就在业界大行其道。因此，很多管理学中的方法，无论是并行工程、进度排序优化、资源配置、关键路径方法，还是本文要介绍的敏捷方法，在厨师眼里都不是什么新鲜东西。你不信？那么我们一起来看看是否确有其事。

厨师应对不同食客的不同需求，采用了相应的方法做菜上桌，满足了食客的需求。

情景1

酒店厨师接到一个婚宴订单，菜单和预算都预订好了。酒店厨师按照菜单提前做好准备，到了婚宴当天，便奉上一桌一桌的美味佳肴。

情景2

家里来了四川亲戚，准备下厨露一手，做个水煮鱼。在做的过程当中尝了一尝，发现味道淡了，马上加盐。还不够麻辣，再加朝天椒和大红袍花椒。就这么不断品尝、不断改进，最终把这道菜交付出来了。客人一尝，连连称赞。

情景3

项目团队团建聚餐，选了一家大家都爱去的餐馆。入座后每人点一道菜，然后下单。厨师按照大家点的菜单，赶紧上凉拌开胃菜，先让大家有东西可吃，别饿着肚子等菜。接着，上炒菜。中间上菜慢了，还派人去催单。最后，上蒸煮大菜。大家一边吃一边聊，其乐融融。

情景4

周末约了几个骑友去户外骑行。临近中午，大家到一家农庄歇脚就餐。农庄没有菜谱，厨师给大家推荐了几道菜，建议先上一道菜大家吃吃看，合口味的话就再做些别的菜，不合口味就换味道。大家觉得很合适，就按厨师意见办。厨师先做了一只白切鸡，大家觉得味道不错，只是鸡肉咬劲太大。于是，厨师马上在下一道菜上加了些火候，端上来后大家觉得不错。中途，又有人提出来要吃辣的，厨师又做了辣味菜。大家一高兴，又陆续点了好几道菜。最后上了满满一桌菜。大家吃的不亦乐乎。有人说，真没想到这厨师能搞出这一桌好菜。

问题来了，厨师采用的四种方法有什么不同吗？

先不揭开谜底。吃完栗子，接着要啃骨头了。

在项目中，常遇到以下几种管理方法。第一种是预测型方法（也称计划驱动型方法），第二种是迭代型方法，第三种是增量型方法，第四种是敏捷型方法。

这四种方法是用什么维度进行划分的呢？根据《敏捷实践指南》中图3-1所示，分为两个维度：第一个维度是变更程度，第二个维度是交付频率。每个维度都有高、低两个水平。如果变更程度低，交付频度也低，则为预测型方法。如果变更程度高，但是交付频度低，则为迭代型方法。如果变更程度低，但是交付频度高，则为增量型方法。如果变更程度高，交付频度也高，则为敏捷型方法。

学过项目管理的或者PMP都比较熟悉预测型方法。预测型方法也是《项目管理知识体系指南》中介绍的主要方法。在很多项目中，仍然在采用预测型方法。近年来，由于外部环境不断变化，加之项目的模糊性、复杂性和不确定性的提高，以拥抱变化、小步快跑、小而简、关注价值为主要特征的敏捷方法逐渐走上了舞台，获得了一些企业的关注和采用。

当然，有些企业也采用混合型方法，比较常见的有三种，第1种是同时使用预测型方法和敏捷型方法；第2种是预测型方法为主，敏捷型方法为辅；第3种是敏捷型方法为主，预测型方法为辅。

讲完这些，你再来回答前面四个厨师都用到了什么方法？是预测型方法、迭代型方法、增量型方法还是敏捷型方法？

接下来，开始啃专业项目这块骨头了。下面讲四个软件开发项目。

项目1

客户希望开发一个工程管理信息系统，用于监控自动化生产线中上千台设备中的宕机、检修和开动状况，同时合理调度设备维护和生产人员，实现有序、有效的生产管理。该项目的需求非常明确，软件开发方也做过类似项目，双方的认知一致，而且有详细的项目计划可供双方依照和沟通。

项目2

客户需要在公司层面构建一个知识管理信息系统。一开始，该项目的需求不是很清晰。双方也没有找到参考案例或者对标标的。软件开发方决定采取渐进明细的方法。在开发过程中邀请客户参与，根据客户的建议不断进行优化和更新，最终交付该知识管理信息系统。

项目3

客户需要部署ERP系统。因为预算限制，只能部署其中的几个模块。又因为时间紧迫，客户希望马上需要用到一些核心功能。软件开发团队和客户确定好所需的几个模块，并制定好计划。为了确保客户尽早获得产品价值，软件开发团队采取按照计划开发、部署一个模块就交给客户使用一个模块的模式依次推进。直至完成该项目。

项目4

2011年，微信开发团队根据市场需要，陆续推出了微信1.0版、2.0版、3.0版。根据用户的反馈和团队自身发现的问题，开发团队对微信产品进行了优化和更新。2012年微信4.0推出了朋友圈这一明星功能，将微信从通讯工具进化成社交平台。2014年，微信开发团队根据市场和用户需求变化，推出了微信5.0版，增加了微信支付等杀手级应用，将微信从社交平台进化成社交和商业平台。现在微信8.0版已经发展为互联网生态平台产品了。

你是项目经理，会针对以上四个项目采用什么方法？是预测型方法、迭代型方法、增量型方法还是敏捷型方法？

答案解密：

厨师案例

情景1：预测型方法

情景2：迭代型方法

情景3：增量型方法

情景4：敏捷型方法

软件开发项目案例

项目1：预测型方法

项目2：迭代型方法

项目3：增量型方法

项目4：敏捷型方法

温馨提示：

有些学员经常问到：增量型方法和敏捷型方法有何不同之处？

答：相对敏捷型方法而言，采用增量型方法开展项目的前提是客户需求和项目信息较为明确，一开始可以制定详细计划。在产品增量交付过程中，也是受控的，无需客户太多参与，基本是交付产品增量就能达到客户需求，不像敏捷型方法那样在过程中需要经常修改、更新和优化。敏捷型方法适用于客户需求不明确，过程当中也需要客户不断参与，渐次交付产品增量，也会经常更新和优化产品的项目。

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