项目作为一个整体,要使各方面的资源能够协调一致,就要特别熟悉项目三角形的概念。项目三角形中的范围,除了要考虑对项目直接成果的要求,还要考虑与之相关的在人力资源管理、质量管理、沟通管理、风险管理等方面的工作要求。项目三角形中的成本,主要来自于所需资源的成本,自然也包括人力资源的成本,这些资源通过不同的方式获得,可以对应不同的成本,对资源的需求与工作范围和工作时间都有直接的联系。
1)为了缩短项目时间,就需要增加项目成本(资源)或减少项目范围;
2)为了节约项目成本(资源),可以减少项目范围或延长项目时间;如果需求变化导致增加项目范围,就需要增加项目成本(资源)或延长项目时间。
因此,项目计划的制定过程是一个多次反复的过程,根据各方面的不同要求,不断调整计划来协调它们之间的关系。在项目执行过程中,当项目的某一因素发生变更时,往往会直接影响到其他因素,需要同时考虑一项变更给其他因素造成的影响,项目的控制过程就是要保证项目各方面的因素从整体上能够相互协调。
项目管理三角形最能体现在项目管理工作中,项目经理应该最重视的项目整合管理,而项目整合管理便涉及到项目管理知识体系中十大识领域:
项目整合整理:识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各个过程和活动而开展的过程与活动。
项目范围管理:确保项目做且只做所需的全部工作以成功完成项目的各个过程。
项目进度管理:管理项目按时完成所需的各个过程。
项目成本管理:使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程。
项目质量管理:把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求,以满足相关方的期望的各个过程。
项目资源管理:识别获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程。
项目沟通管理:确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。
项目风险管理:规划风险管理、识别风险、开展风险分析、规划风险应对、实施风险应对和监督风险的各个过程。
项目采购管理:从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。
项目相关方管理:用于开展下列工作的各个过程:识别影响或受项目影响的人员、团队或组织,分析相关方对项目的期望和影响,制定合适的管理策略来有效调动相关方参与项目决策和执行。
通过项目的范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购与相关方管理等,最终实现项目的整合管理。