“甲方爸爸”关心我们是否有足够的时间交付项目吗?
“甲方爸爸”会愧疚于自己的变更太多而宽限交期吗?
“甲方爸爸”会在乎我们是否兼职多个项目的工作吗?
——不会滴!不会滴!一定不会滴!!!
正因如此,“交期”、“赶工”就成为我们每一位项目管理者的“心头念”,直接攻击我们的“发际线”!!!
在项目进度管理这个领域,项目管理者有几道坎需要跨过:
第一道坎:理解“任务时间或交期”背后的秘密。
提问:同样是“吃完一屉杭州小笼包”这个任务,一名四十岁大汉和一名三岁宝宝所需的时间会是一样的吗?
对于项目中的任务也是如此,同工(相同工作)不一定同时(相同交期)。通常条件下,完成一项工作的用时,与我们所选用的资源、工具和方法密切相关。
正因如此,我们在估算任务时间时,除了要明确任务的范围和质量要求外,采用何种程度的资源是决定任务完成时间和质量的关键保证。
第二道坎:理解“计划得再精准,它本质上还是一个猜测罢了”。
提问:各位项目管理界的精英,在学生时代假期,我们都会信誓旦旦地做一个《寒暑假学习计划》吧?——每天做50道速算、背50个单次、一周一篇习作…,——这些都是我们做计划时猜到的事项;可是我们当时没有猜到的是,“火影忍者”假期大放送,二十集轮播,几个好哥们邀约一起去野营,还有……。
以上就像我们在项目实施阶段遇到的那些变更、异常等状况,会直接威胁到我们当初猜想的项目计划表。
所以,一个项目计划是否具备足够的弹性和抗冲击性,简单点说就看项目团队能否提前“猜到的事情足够多?”
这就不难理解为什么“领域专家”在项目团队中的地位如此重要,他的经验可以帮助团队获得更多的细节,也就能帮助我们制定更可靠的计划——猜得更靠谱。
第三道坎:理解“计划本身不重要,重要的是做计划的过程”。
正如,我们想“出发去西藏,探寻雪域高原的神奇之旅”,这是我们的目标(What)。那么如何达成这个目标呢?这就涉及到一个做计划的过程(How to do),就会把“衣、食、住、行和安全等因素”一一考虑在内,并给出相关安排。
简单点说,做计划的过程,就是我们围绕着目标,从各个影响目标达成的要素领域思考如何达成目标,保证高层级的范畴不会存在缺失,成为我们迈出第一步的基础。
而在执行层面呢,通常会存在诸多变数而打乱我们的计划,但是因为我们有了基础,就可以在基础之上,根据实际的变化进行适应性控制,及时修正偏差,降低风险,解决问题。
这是一个动态的过程,尤其是在遇到多变的环境、未知因素过多时,项目经理通常需要采用“滚动式规划”和“渐进明细”的方式来保障目标达成。
综上所述,在项目执行期间,项目经理需要展示十八般武艺,在项目目标的指引下,通过有效地“沟通、协调、执行、监控”,确保“甲方爸爸”最关心的项目交期。