一、什么是项目管理流程？

回答这个问题，简而言之，项目先后衔接的各个阶段的全体被称为项目管理流程。

项目管理流程一般包括为五个阶段：启动、规划、执行、监控和收尾。

二、项目实践中的不足之处

对于单项目管理实践而言，在项目管理流程的各个阶段都会出现一些不足之处，例如：

50. 项目启动阶段
    • 项目立项前，对关键干系人和市场的需求缺乏深入的调研，项目的整体解决方案缺少针对性和创新性，没有竞争力。
50. 项目规划和执行阶段
    • 对项目实施方案缺乏全面而系统的可行性论证，可能会脱离项目目标以及最初要实际解决的问题；
    • 对项目管理计划缺乏系统的整合，项目管理活动在多个管理领域之间不协同、甚至出现冲突，如变更材料未考虑成本，导致成本上升，压缩了利润空间，等；
    • 对项目的“独特性”和“临时性”特征不够重视，将其按照一般性工作处理，会导致在进度、成本、质量和风险等领域出现纰漏。
50. 项目监控阶段
    • 工作不分主次和重点，对关键路径的保护意识不足，导致项目风险
    • 执着于执行项目管理流程，缺乏应对突发事件的灵活性。
50. 项目收尾阶段
    • 缺乏项目收尾的意识，导致项目验收“拖泥带水”；
    • 忽略对项目期间所有工作的经验教训总结，错过了不断改进项目管理过程的机会。

三、改善项目管理过程

准对以上项目实践中所遇到的问题，我们的改善思路可以参考以下几个方向：

50. 重视立项前的可行性分析和研究，人员要离开会议室，真正地进入到市场环境中，与真正的客户和用户建立联系，获得全面的第一手资料，确保发现实际问题。
50. 正式动工前，要完成对实施方案的全面可行性论证。要确保项目所设计的跨领域专家都能够参与到论证过程，项目执行团队能够充分理解实施方案的全面信息，才能最大限度减少项目实施过程中的问题，降低重大风险发生的概率和影响。
50. 为项目团队找对合适的资源。“巧妇难为无米之炊”，再好的规划，也需要合适的资源投入到工作过程。才能最大程度上保证项目成果的质量
50. 保证可控的灵活性。“计划是死的，人是活的”，尤其是在当前迅速变化的市场环境中，符合市场需求才是第一要务，如果发现计划已经偏离了现实，就大胆地将其“毙掉”，重新来过。

总之，管理项目工作，不遵守流程是不行的，会使项目陷于混乱，甚至导致项目失败。但是呆板地死守项目管理流程，不能根据实际情况进行变通，也是不行的。一个优秀的项目管理者要善于根据项目环境优化和改进项目管理流程，使流程服务于项目，促进项目的成功。

 “人生是一场开卷考试，请充分利用你所能够拿到的所有资源来参考。”